由專案經理帶領客戶
以專案經理為單一的客戶服務窗口，對外必須以專業能力因應專案中所面臨的各種問題，提供客戶不同的解決方案，對內則需整合多媒體設計與程式設計相關人員；因此，專案經理必須具備豐富的專業背景、經驗與跨領域的整合能力，才能夠提供客戶完善且務實的解決方案。